Depuis le 21ᵉ siècle, l’innovation technologique est passée à la vitesse supérieure. En entreprise, elle bouleverse la façon dont nous travaillons. Tout se passe maintenant à distance. Les réunions se font par visioconférence, les échanges entre collaborateurs se passent sur une messagerie instantanée, les contrats sont dématérialisés et stockés sur le cloud, etc.
Les nouvelles technologies ont ouvert de nouvelles opportunités aux entreprises, leur facilitant le quotidien. Quels sont les avantages des technologies au travail ? Quels sont les outils innovants qui aident les entreprises à accroître leur productivité ? Éléments de réponses.
L’impact des nouvelles technologies au travail
La transformation numérique des entreprises a changé le mode de travail en mieux. En effet, l’utilisation d’outils technologiques dans le travail est aussi bénéfique que la proposition de machines à sous gratuites dans le domaine des jeux d’argent en ligne en termes d’attractivité et de performance.
Automatisation des tâches
Les technologies comme la robotique automatisée, l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation des processus ont éliminé les processus répétitifs. Ce qui a permis d’augmenter l’engagement, la rétention et la productivité des employés. En effet, n’étant plus enfermés dans la monotonie, ils sont plus enthousiastes à réaliser des tâches plus importantes.
Flexibilité du travail
Depuis la crise sanitaire de 2020, le télétravail a connu un grand boom. Les employés qui travaillent chez eux sont plus nombreux. Les outils de communication en ligne, les plateformes de collaboration, et les solutions de travail à distance ont permis une plus grande flexibilité dans les lieux et les horaires de travail. Plus besoin de se rendre au bureau pour assister à une réunion puisque tout se fait par visioconférence.
Amélioration de la productivité
Les entreprises qui adoptent les nouvelles technologies ont plusieurs objectifs, dont le principal est sans aucun doute l’amélioration de la productivité et de la performance.
Grâce à des outils de travail intelligents tels que les logiciels de gestion de projet, les outils de collaboration tels que Slack et les systèmes d’automatisation, les employés gagent du temps. Ils organisent mieux leur travail et accomplissent plus rapidement leurs tâches
Accès à l’information en temps réel
Les systèmes de gestion de l’information permettent un accès instantané aux données et aux informations. Par exemple, en ayant connaissance de l’état du stock au moment T, le responsable peut passer immédiatement une commande pour éviter une rupture et donc un mécontentement des clients.
De même, le responsable financier peut détecter rapidement un écart entre le chiffre d’affaires du bilan et l’argent en caisse grâce à des outils de gestion. Il peut ainsi prendre une décision rapide et éclairée pour éviter une démarque inconnue.
Sécurisation des systèmes
Les nouvelles technologies permettent aux entreprises d’éviter les piratages informatiques. En effet, les systèmes de sécurité intelligents protègent les données informatiques. Par ailleurs, l’adoption du zéro risque augmente la sécurité en ligne, notamment lorsque l’entreprise propose le travail hybride.
Améliorer et personnaliser l’expérience employé
Les technologies permettent de personnaliser l’expérience des employés, que ce soit par le biais de portails RH, de programmes d’engagement, ou d’autres initiatives.
Les nouveaux outils de travail pour rester concurrentiels
Le paysage professionnel évolue constamment. Ainsi, l’utilisation de nouveaux outils au travail est cruciale pour rester compétitif.
Les outils de collaboration en ligne
Les outils de communication comme Slack, Microsoft Teams, ou Discord permettent d’améliorer la communication entre les collaborateurs, même avec ceux qui travaillent à distance. Par ailleurs, les plateformes de collaboration telles que Google Workspace, Microsoft 365 ou Asana pour faciliter le travail d’équipe, la gestion de projet et le partage de documents en temps réel.
Les outils de travail à distance
Ils permettent d’améliorer l’efficacité des employés qui ne travaillent pas en local. Les outils tels que Zoom, Microsoft Teams, Skype ou Google Meet facilitent les réunions virtuelles, tandis que Toggl, RescueTime, ou Clockify permettent de suivre et d’optimiser l’utilisation du temps en travail à distance.
Les outils d’automatisation des tâches et d’analyse des données
Les outils comme Zapier, Integromat, ou Microsoft Power Automate intègrent et optimisent les flux de travail en automatisant des tâches répétitives dans les processus métier. L’IA et d’autres outils comme Tableau, Power BI ou Google Data Studio analysent les données pour personnaliser les expériences utilisateur.
Les systèmes de sécurité informatique
Les entreprises ont accès à des solutions de cybersécurité telles que le pare-feu, les antivirus et les solutions de détection des menaces pour protéger leurs données.
Par ailleurs, elles peuvent limiter les accès aux systèmes et aux données sensibles avec des outils comme Okta, OneLogin, ou Azure Active Directory.
Les outils de gestion de projet
L’utilisation de Scrum, Kanban… améliore la flexibilité et l’efficacité dans la gestion de projet. D’autres outils comme Jira, Trello ou Monday.com permettent de suivre les tâches et les projets.
Les logiciels de gestion RH
Workday, SAP SuccessFactors ou BambooHR permettent de gérer les ressources humaines. Par ailleurs, l’intelligence artificielle permet aux entreprises de trier et d’évaluer les candidatures pour trouver des pépites.
Comment profiter des avantages des nouvelles technologies ?
L’impact des nouvelles technologies au travail est siginificatif et continue d’évoluer. Alors qu’elles offrent des avantages en termes d’efficacité et de compétitivité, elles peuvent également poser des défis liés à la cybersécurité, à la gestion du changement et à la nécessité d’acquérir de nouvelles compétences pour les employés.
Pour profiter des avantages offerts par les nouvelles technologies, les entreprises doivent s’adapter à ces changements en formant leurs salariés.
