“SHe, Safe & happy everywhere” est la promesse de SHe Travel Club à toutes les femmes qui voyagent dans un cadre personnel ou professionnel. L’entreprise est née du constat de Valérie Hoffenberg et de son engagement pour la parité : si les femmes occupent une place majeure parmi la clientèle fréquentant les hôtels, leurs besoins ne sont pas pleinement satisfaits. SHe Travel Club accompagne les hôteliers à repenser leur offre et les labellise d’après 4 piliers clés : la sécurité, le confort, les services et la restauration.La 1 re cérémonie des Awards, qui récompense les Best Hotels for Women s’est tenue le lundi 6 mars 2023 à l’hôtel Pullman Paris Tour Eiffel à l’occasion de la Journée internationale des droits des Femmes.
Face à la féminisation du voyage, ce label est une véritable valeur ajoutée pour les professionnels de l’hôtellerie et du tourisme. Il leur permet d’identifier des critères concrets pour répondre aux attentes des femmes, d’adapter leur offre, d’attirer et fidéliser de nouvelles clientes.
Il vise aussi à créer une chaîne de solidarité entre les femmes clientes et les femmes employées. A noter que 54% des employés de l’hôtellerie sont des femmes et 64% des voyageurs dans le monde sont des femmes.
En moins d’un an, le label a déjà séduit plus de 200 hôtels (issus de grandes chaînes comme Accor et IHG et des hôtels indépendants), 34 marques dans 26 pays.
Lors de cet événement, Valérie Hoffenberg, Fondatrice de SHe Travel Club a présenté le label et ses critères pour l’attribution des Awards.
Valérie_hoffenberg_© RomainPetit.
Madame la Ministre Olivia Grégoire, Ministre déléguée chargée des Petites et Moyennes Entreprises, du Commerce, de l’Artisanat et du Tourisme, avait enregistré un discours.
Les Awards
Ces prix récompensent les meilleurs hôtels pour les clientes mais également pour leurs employées (égalité salariale, sécurité des employées, formations des équipes sur le harcèlement sexiste…).
Plusieurs prix ont été décernés en fonction des catégories d’hôtels 3, 4 et 5 étoiles Luxury, Best Committed ainsi que la meilleure initiative en faveur de l’égalité femmes-hommes.
La sélection des hôtels participants :
● Les hôtels qui ont obtenu les meilleures notes sur la certification de la part de
leurs clientes dans leur catégorie.
Les hôtels et chaînes les mieux notés par leurs employées sur la base de 2
questionnaires :
➔ Un questionnaire destiné aux RH/à la direction sur la politique interne en
matière d’égalité des sexes (égalité de rémunération, formation de la
direction sur les préjugés et le harcèlement, etc.)
➔ Un questionnaire rempli par 3 employées (réception, femmes de chambre
et restauration) sur des critères de sécurité, parité, confort, formation…
Les réponses sont confidentielles, anonymes et traitées par la plateforme. La
participation gratuite au prix «Best Hotels for Women» est réservée aux hôtels certifiés.
Les lauréats de ce label hôtelier :
Le Best Hotel for Women Catégorie 3*** a été remis par Valérie Hoffenberg à
Victoria Stevenson, Directrice Générale, Columbus Monte Carlo.
(Le finaliste, City Hotel Luxembourg)
Colombus Monte-Carlo, Victoria Stevenson, Directrice Générale du Columbus Monte Carlo – Anne Dugenétay, directrice Ventes & Marketing SHe Travel Club © Romain Petit.
Le Best Hotel for Women Catégorie 4**** a été remis par Valérie Hoffenberg au Novotel Dubai Al Barsha. Le prix a été récupéré par Antoine Dubois, directeur marketing communication, Expérience clients et fidélisation Europe et Afrique du
Nord. (Les finalistes: MGallery Vienna Am Konzerthaus ; Golden Tulip Westlands Nairobi).
Le Novotel_Dubaï_Al_Barsha
Le Best Hotel for Women Catégorie 5***** Luxury a été remis à Arnaud Morandi, Directeur Général. Fauchon L’Hôtel Paris.
Arnaud Morandi, directeur Général du Fauchon l’Hôtel Paris
– Estelle Coince, responsable marketing du Fauchon l’Hôtel Paris
– Valérie Hoffenberg, fondatrice du SHe Travel Club
– Maria Rosaria De Chiara, responsable ventes marketing SHe Travel Club. ©Romain Petit
(Les Finalistes Catégorie 5***** Luxury : Palazzo Fiuggi, Regent Phu Quoc).
Le premier prix Best initiative Hotel for Women a été remis par Valérie Hoffenberg à Laetitia El Maleh, Directrice Générale du Kimpton St Honoré Paris.
Best Committed Hotel Group, Best Hotel for Women : Astotel: Samantha Pinet, Accor: Catherine Cherabieh, vice-présidente marketing ALL et Europe du Sud, et Antoine Dubois (Directeur marketing et communication Expérience clients et fidélisation Europe et Afrique du Nord).
Starhotels: Laure Descout (Responsible projet Marques, marketing Expérience Clients Europe du Sud) et Alessandra Bragoli, Directrice Générale, Castille Paris de Starhotels.
